多位知名藝人飛行里程被盜用 專家：可能是藝人的身份信息泄露

近日，話題#站姐盜用吳磊里程積分#沖上微博熱搜榜，有網(wǎng)友曝光稱，有人擅自將自己的航空公司賬號與明星吳磊的身份證號綁定，并盜用其航空里程積分免費兌換機票乘坐。

無獨有偶，9月8日，藝人江映蓉也在微博稱發(fā)現(xiàn)自己的里程被盜用。

為什么藝人的飛行里程頻頻被盜用?到底是哪一個環(huán)節(jié)出了漏洞?

多名藝人飛行里程被盜

國航客服建議第一時間報警處理

近日，有吳磊的粉絲指出，另一“粉絲”沈女士通過盜用吳磊的里程積分，免費兌換了多張機票，供自己和朋友乘坐。

根據(jù)曝光者公布的錄音視頻，其冒充吳磊致電航空公司，向客服確認了吳磊名下共有3名受讓人，而且從2017年3月開始使用吳磊的里程兌換機票，大約使用了23萬余里程。據(jù)曝光此事的網(wǎng)友公布信息，此事涉及到的航司有國航和南航。

無獨有偶，9月8日，藝人江映蓉也在微博稱發(fā)現(xiàn)自己的里程被盜用，盜用里程共有26.5萬，涉及的航司為國航。

9月9日，記者先后撥打國航和南航的客服熱線。

其中，南航的客服表示，關(guān)于這件事情，目前還沒有其他的信息可以提供。如果關(guān)注這件事情，可以關(guān)注南航官網(wǎng)和微博，有新的消息會發(fā)布出來。

國航的客服則稱，關(guān)于這件事情已經(jīng)匯報給上級。如果遇到會員旅客里程被盜一類事情，建議第一時間報警處理，國航會積極配合、協(xié)助警方。

至于此次明星里程被盜一事究竟是哪一個環(huán)節(jié)出了漏洞，兩家航司的客服均沒有明確告知。

里程到底有什么用?

當達到一定的數(shù)量時，旅客可兌換機票及其他服務(wù)

記者了解到，旅客注冊航空公司會員后，每次乘坐其航班出行，賬戶中都會獲得一筆里程，當里程達到一定的數(shù)量時，旅客可以兌換機票、商品以及其他服務(wù)。

民航業(yè)專家林智杰告訴記者，里程的獎勵，能夠鼓勵和刺激旅客多坐飛機多買貴的機票，這是一個常旅客計劃的核心。

在上述的事件中，旅客的里程之所以會被他人使用，是因為國內(nèi)航司存在一項受讓人制度。以南航為例，其12周歲以上會員兌換獎勵機票或獎勵升艙，除了本人使用外，還可轉(zhuǎn)讓給受讓人使用。南航會員最多可設(shè)置8名“獎勵機票兌換受讓人”。國航的會員最多也可設(shè)置8名受讓人，而東航的會員最多可設(shè)置10名受讓人(受益人)。

一般來說，在添加受讓人后都需要一段時間才能生效。“有一段審核的時間，一般要提前30天或者45天申報，這樣就能夠避免里程積分被倒賣。”林智杰稱，航司在政策上是不允許倒賣積分的，因為積分是給常旅客自己的福利，所以只能自己或者換給親友，不能倒賣給其他旅客，這樣會擾亂市場。

記者隨機查詢發(fā)現(xiàn)，里程可以在航司官網(wǎng)或APP兌換機票和酒店，也可以兌換如電吹風、洗衣液等小家電或日用品。

漏洞到底何在?

專家：可能是藝人的身份信息泄露

那么，為什么藝人的飛行里程頻頻被盜用?到底是哪一個環(huán)節(jié)出了漏洞?

“(這兩件事情)本質(zhì)上是有人利用藝人的身份信息，盜取他們的航空賬戶，然后通過賬戶來盜取積分。因為明星藝人的身份證號泄露比較多，所以相對風險大些。具體在航司系統(tǒng)上有無漏洞，暫時不清楚。”林智杰稱。

民航高級經(jīng)濟師王疆民告訴記者，這種情況可能是明星的身份信息在第三方渠道泄露。

據(jù)王疆民介紹，過去民航業(yè)的系統(tǒng)存在漏洞，但已經(jīng)查漏補缺。大概在10年前，存在航司內(nèi)部人員和機票代理內(nèi)外勾結(jié)的現(xiàn)象，違規(guī)使用旅客里程謀取利益。

“現(xiàn)在民航業(yè)內(nèi)使用的系統(tǒng)已經(jīng)變了，管理很嚴格，而且在系統(tǒng)中做什么都會留下痕跡，一查就查出來了，一般人不敢這么做了。”王疆民說。同時，王疆民也表示，對于這種情況，未來還是要繼續(xù)加強防范。

(記者 楊佩雯)